پاسخ سوالات مشتریان

با انتخاب کالا ها از برند های مختلف گاها امکان چند مرسوله شدن کالا های شما وجود دارد و هزینه ارسال کالا ها پس کرایه می گردد.

هنگام تماس کارشناسان چندسو جهت تایید سفارش می توانید درخواست لغو سفارش خود را اعلام نمایید.

هنگام تماس کارشناسان چندسو جهت تایید سفارش می توانید کالای مورد نظر خود را به سفارشتان اضافه نمایید.

بله در صورت نیاز به خرید عمده و یا سازمانی می توانید سفارش خود را از طریق تماس تلفنی ثبت نمایید.

کالا های سنگین و کالا های مربوط به استان غیر از تهران و کرج از طریق بابری ارسال می گردد.

بله فقط تا زمانی که کارشناسان چندسو جهت تایید سفارش با شما تماس حاصل نمایند فرصت دارید تا مندرجات سفارش را حذف یا اضافه نمایید.

مدت زمان تحویل کالا داخل هر محصول در بخش ویژگی های محصول ذکر شده است.

تا ۷۲ ساعت در صورتی که سفارشتان ثبت نشده باشد مبلغ توسط بانک به حسابتان عودت خواهد شد.

این کالا ها توسط ماشین های مخصوص خدمتتان تحویل می گردد.

خیر محدودیتی در تعداد کالا های خریداری شده وجود ندارد،‌ زیرا که کالا ها به درخواست شما تولید و سفارشی سازی می گردد.

سفارشات ارسالی از طریق پست پیشتاز به کمک کد رهگیری ۲۴ رقمی که در اختیارتان قرار می گیرد و همچنین سامانه رهگیری پست قابل پیگیری می باشد. 

با قرار دادن محصول در سبد خرید و سپس تکمیل اطلاعات و پرداخت مبلغ فاکتور سفارش خود را ثبت نمایید.

پس از ثبت سفارش کارشناسان چندسو جهت تاییدیه ثبت سفارش با شما تماس خواهند گرفت،‌ در این هنگام می توانید درخواست تغییر تحویل را اعلام نمایید.

بله برای خرید از چندسو حتما باید داخل سایت عضو شوید.

محصولات به صورت دوره ای با هماهنگی کارخانه در بخش فروش ویژه با تخفیف های استثنایی قرار می گیرد.

با مراجعه به محصول مورد نظر در بخش کامنت های محصول می توانید نظر خود را ثبت نمایید.

با تماس با کارشناسان چندسو از بخش تماس با ما جهت ثبت سفارش محصولات ناموجود می توانید اقدام نمایید.

فاکتور سفارشات از طریق ایمیل ثبتی شما برای شما ارسال می شود.

به حساب کاربری خود مراجعه نموده و در بخش آدرس ها می توانید آدرس مورد نظر خود را ثبت نمایید.

هزینه ارسال به صورت پس کرایه برای شما محاسبه می گردد.

پس از ثبت محصولات در سبد خرید و تکمیل اطلاعات با انتخاب یکی از درگاه پرداخت های موجود می توانید سفارش خود را پرداخت نمایید.

با هماهنگی کارشناسان چندسو می توانید به یکی از نمایشگاه های محصولات چندسو مراجعه کرده و کالای خود را دریافت نمایید.

پس از ثبت سفارش و دریافت محصولات گارانتی محصولات از زمان تاریخ ثبت سفارش برای شما فعال می گردد.

از طریق یکی از روش های پیامک، ایمیل و یا تماس تلفنی به شما اطلاع رسانی می گردد.

کالا های حجیم همچون میز های اداری جهت ثبت گارانتی حتما باید توسط کارشناسان برند محصول خریداری شده نصب گردد.

با ارتباط با کارشناسان چندسو می توانید از طریق کارت به کارت واریز مبالغ خود را انجام دهید.

بله هنگام تماس تاییدیه ثبت سفارش توسط کارشناسان چندسو می توانید با ارائه تصویر کارت ملی شخص مورد نظر آدرس و اطلاعات تحویل گیرنده را تغییر دهید.

شما می توانید به صورت ۲۴ ساعت شبانه روز امکان خرید آنلاین برای شما مشتریان عزیز فراهم می باشد.

بله تمامی محصولات با ذکر نام تولیدکننده در عنوان محصول به همراه کارت گارانتی معتبر کارخانه خدمت شما ارائه می گردد.

هزینه ارسال باربری برای شما پس کرایه می گردد.

به کمک انتخاب روش ورود با کد یکبار مصرف می توانید وارد سایت چندسو شوید و سپس از قسمت پیشخوان اقدام به تغییر رمز عبور خود نمایید.

بله می توانید در سایت چندسو به غیر از محصولات ارسال فوری به تعداد نامحدود محصولات مورد نظر خود را ثبت سفارش کنید.